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2008/04/24

業務改善会議

24日に、当事務所の業務改善会議を行いました。

以前お話しした、「基礎固めの一年」としての本年度のメインイベントです。

  • 今、している仕事のやり方がベストか?
  • お客様が本当に望んでいる事をしているのか?
  • 事務所一丸となってお客様のお役に立つためには何が必要か?

等々について、検討していく予定です。

どのような結論が出るかはまだまだ分かりませんが、職員皆が以前よりも問題意識を持ってくれているようで、それだけでも収穫があったと思います。

この会議の件については今後も折に触れ報告させて頂きます。

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